Warunki świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Trendivo, dostępny pod adresem https://trendivo-141.myshopify.com, prowadzony jest przez: Tobiasz Kuboń Strefa Piękna, ul. Letnia 2A, 59-500 Złotoryja, NIP 6941638761, e-mail: trendivo.brand@gmail.com, tel. 721 192 414.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep – sklep internetowy Trendivo.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) w złotych polskich.
  2. Dostępne metody płatności są widoczne w kasie, w szczególności: karty płatnicze, BLIK, Klarna oraz portfele cyfrowe (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay). Płatności obsługuje Shopify Payments.
  3. Płatność musi zostać dokonana w momencie składania zamówienia.

§5 Dostawa

  1. Czas realizacji: 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności. Czas dostawy: 6–12 dni roboczych. Łącznie zwykle 7–15 dni roboczych.
  2. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
  3. Szczegóły w Polityce wysyłki.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia objęcia towaru w posiadanie.
  2. Zasady odstąpienia, zwrotu płatności oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się w Polityce zwrotów, która stanowi część regulaminu.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na e-mail trendivo.brand@gmail.com lub listownie na adres sklepu.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§8 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Tobiasz Kuboń Strefa Piękna. Szczegóły w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. Obowiązuje prawo polskie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.